Áreas de atuação
Atuação em fraudes bancárias, cobranças indevidas, empréstimos e conflitos com instituições financeiras.
Sobre esta área
Atuação jurídica em conflitos envolvendo consumidores e instituições financeiras, incluindo fraudes, transações não reconhecidas, cobranças indevidas e empréstimos.
Atuação jurídica em conflitos envolvendo consumidores e instituições financeiras, incluindo fraudes, transações não reconhecidas, cobranças indevidas, empréstimos e outras controvérsias bancárias.
Cada situação é analisada individualmente, a partir dos documentos, extratos e comunicações disponíveis, para identificar as medidas juridicamente adequadas.
Serviços incluídos
Atuação jurídica em situações envolvendo operações ou transações bancárias contestadas pelo cliente, com análise dos registros, do histórico da conta e das circunstâncias concretas do caso.
Análise de situações envolvendo transferências via Pix relacionadas a fraudes ou golpes, incluindo a verificação da responsabilidade das instituições envolvidas conforme as circunstâncias apuradas. Não há garantia de restituição de valores.
Atuação em casos nos quais o consumidor identifica empréstimo, financiamento ou operação de crédito que afirma não ter contratado, com apuração documental junto à instituição financeira.
Análise de cobranças, débitos, tarifas ou operações contestadas pelo consumidor, com avaliação das providências extrajudiciais e judiciais cabíveis.
Sempre que houver transação não reconhecida, empréstimo que o consumidor afirma não ter contratado, tarifa ou cobrança contestada, ou dificuldade de solução direta com a instituição financeira.
Depende das circunstâncias concretas, das provas disponíveis e da eventual responsabilidade das instituições envolvidas. Não existe garantia de restituição.
Extratos, comprovantes, contratos, protocolos de atendimento e comunicações trocadas com o banco costumam ser suficientes para uma primeira avaliação.
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